내 정보리퍼센트는 출고 시점에 제품에 기능적인 불량이 없음을 보증합니다.
정상적인 사용 중 발생한 기능 결함에 대해서는 리퍼센트 전문 검수팀의 확인을 거쳐 보증 여부를 결정합니다.다만, 사용 과정에서 자연적으로 발생하는 마모나 사용자 과실로 인한 손상은 보증 대상에 포함되지 않습니다.
❌ 보증 제외 대상
다음에 해당하는 경우에는 결함에 대한 제품 보증 서비스가 제공되지 않습니다.
- 일상 사용에 따른 마모, 부주의 또는 충격으로 인한 외관 손상
- 통상적인 사용으로 인한 배터리 성능 저하
- 비순정 부품으로 수리, 개조, 변경된 제품
- 일련번호가 변경, 훼손, 제거된 제품
- 화재, 지진 등 외부 환경 요인으로 인한 손상
- 저장 매체 손상에 따른 데이터 손실 또는 바이러스·외부 프로그램 문제
- 보증 기간이 종료된 경우
⏱ 보증 기간 안내
RE% care+ 가입 시: 2년 보증
RE% care+ 미가입 시: 6개월 보증